搜狗咨询转化率很低怎么办?搜狗推广转化率突然降低怎么办?
2020-12-9 9:55:15 点击:
咨询转化率很低
有咨询,但是转化率很低,第一时间要判别咨询的客户是否真实,是不是同行打探消息或者是广告公司的人。
在线率:很多客户点击进来,不愿意打电话,而是选择在线咨询,这个时候网站里面可以加一些在线沟通软件(百度商桥、53客服、商务通),但是自身也要经常登录沟通软件,避免客户在网站进行沟通的时候没有人回答,从而造成客户的损失,这就和淘宝店铺一样,买一样东西,但是有一些问题需要问商家,如果没有人回答,可能就会选择一家在线的店铺去购买。
电话销售转化率:任何网络推广平台能带来的就是意向客户的咨询,而成单前还有一个重要因素就是接电话的人,也就是电话销售的专业素养,这就好比一个小白电话销售和一个资深电话销售,同样的咨询量,但是咨询转化率肯定是有很多的区别。所以为了提高电话销售转化率,我们需要做的第一件事就是不断优化销售流程,现场不断的去做销售培训课程,不造成每一个客户的流失。
答:突降排查步骤:
① 列出突降前后,有转化关键词变化,比如转化好之前是A词转化效果最好,变差后A词没转化
② 列出突降前后,有消费关键词变化,比如转化好之前是B词消费比较高,变差后B词没消费
③ 通过百度指数查看该业务是否存在搜索突降
④ 是否受热点影响(比如疫情),导致该行业整体萧条(比如招商加盟、餐饮、园区招商等)
有咨询,但是转化率很低,第一时间要判别咨询的客户是否真实,是不是同行打探消息或者是广告公司的人。
在线率:很多客户点击进来,不愿意打电话,而是选择在线咨询,这个时候网站里面可以加一些在线沟通软件(百度商桥、53客服、商务通),但是自身也要经常登录沟通软件,避免客户在网站进行沟通的时候没有人回答,从而造成客户的损失,这就和淘宝店铺一样,买一样东西,但是有一些问题需要问商家,如果没有人回答,可能就会选择一家在线的店铺去购买。
电话销售转化率:任何网络推广平台能带来的就是意向客户的咨询,而成单前还有一个重要因素就是接电话的人,也就是电话销售的专业素养,这就好比一个小白电话销售和一个资深电话销售,同样的咨询量,但是咨询转化率肯定是有很多的区别。所以为了提高电话销售转化率,我们需要做的第一件事就是不断优化销售流程,现场不断的去做销售培训课程,不造成每一个客户的流失。
有点击没咨询,有咨询,但是转化率又低,涉及的问题很多,任何竞价广告,都在于不断尝试,不断学习,而笔者也是列出平时比较常见的一些问题,希望对大家有帮助,以上不管搜狗推广亦是其他推广,均可参考。
转化突降该怎么办
答:突降排查步骤:
① 列出突降前后,有转化关键词变化,比如转化好之前是A词转化效果最好,变差后A词没转化
② 列出突降前后,有消费关键词变化,比如转化好之前是B词消费比较高,变差后B词没消费
③ 通过百度指数查看该业务是否存在搜索突降
④ 是否受热点影响(比如疫情),导致该行业整体萧条(比如招商加盟、餐饮、园区招商等)
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